1 广告宣传
针对目标客户一对一进行宣传,让客户的每一分钱都花在有用的地方,大大节约了宣传成本的浪费。
a 不可回避性 – 目标无选择性的被迫接受信息
b 针对性 – 特定的目标群体,特别是高消费群体
c 唯一性 – 针对客户单一介绍产品,回避其他同行业产品的干扰
d 潜伏性 – 能充分挖掘潜在顾客,抓住无型的消费群体
e 波及性 – 短信以转发形式迅速蔓延
f 经济性 – 成本最低的宣传方式,且效果最直观
2 会员服务应用方案
用于老客户,会员的联系,沟通构建完善的售后访问系统。
a 会员关系管理:频繁的联系以巩固与老客户,会员之间的关系,不会使其流失;
b 会员关怀活动:生日祝福、会员提醒、积分查询、会员活动等;
c 会员信息发布
d对老客户,会员进行内部深入的宣传,促使他们的二次,三次以及多次消费
e及时收集客户的反馈意见,及时调整,做技术与产品上的改良
3 企业协同办公解决方案
a新闻,信息的内部发布,提高效率,节约成本。
b如上级指示下达,开会通知,工资发放通知,临时变动通知等,无须另行开会通知,节约时间,提高效率
c员工关怀。在生日,特定节假日的问候信息以提高员工的忠诚度,增加团队的凝聚力。
d对销售部门员工的跟踪辅导::在销售人员外出谈客户不方便接听电话时,以短信形式跟其联系,随时了解工作进度,给予鼓励或政策上的支持。 |